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隐私政策

2010-03-17

隐私政策

“音著协”app由中国音乐著作权协会(以下简称“我们”)开发,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFASIM IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问DCloud用户服务条款》

我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

如果你未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。

为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在你使用特定功能或服务时收集、使用你的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单。

精确地理位置、摄像头(相机)、相册(存储),均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.数据使用过程中涉及的转移、公开个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.您的权益

7.隐私政策的修订和通知

8.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、注销、认证

1.1.1 注册、登录、注销

a.当你申请入会(注册)、登录音著协时,你可以通过手机号创建账号,并且你可以完善相关的身份识别信息(姓名、笔名、国籍、入会身份、详细地址、公司名称、作品信息),收集这些信息是为了帮助你完成入会(注册)。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布、评论等功能。你申请入会后我们将对信息进行审核,审核通过后需要进行个人信息完善(身份证信息、银行卡信息、紧急联系人、个人简历、工作单位、政治面貌、社会职务、婚姻状况),我们将会收集你主动填写的作品资料用于向其他用户展示,以及向你提供内容。

在你访问音著协时,你可以匿名浏览、搜索,但你需要注册成为平台用户后才能使用我的和会员服务。

b.基于我们与通信运营商的合作,当你使用音著协“登录”功能时,经过你的同意,我们会与运营商会处理你的手机号码,便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“登录”方式注册登录音著协,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

c.为了保证在不同产品中向你提供一致化的服务,功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内,我们与上述关联方产品将共同收集和处理你登录、使用产品的个人信息,并针对你注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识,以实现功能的一致性。

d.根据账户有关的权益类型不同,相应的处置方式也不同。通常情况下:在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

注销您账号说明

您需要注销您在官方渠道上注册的账号,您可以采取以下途径:

【登入app-【点击会员头像】-【用户反馈】,文字提交注销账户申请

您也可以拨打010-65232656转人工服务并依照我们客服提示的步骤进行注销

注销完成时间从客户提出注销申请到完成注销,应在15个工作日内完成,工作日不包括节假日。

如果您需要注销您在渠道方注册的账号,也是通过【登入app-【点击会员头像】-【用户反馈】或您也可以拨打010-65232656转人工服务并依照我们客服提示的步骤进行注销

,文字提交注销账户申请,注销账号意味着我们将终止向您通过该渠道方账号提供服务,并且您登录我方服务所使用的渠道方账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份相关所有信息和数据。

为了向您提供更加便捷的注销方式,我们后续会不断优化我们的产品,并通过页面公告向您告知。

在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。

 

1.1.2 认证

在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能收集你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码、人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.2 通知与反馈

1.2.1 消息通知

你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途

1.2.2 用户反馈与服务

a.客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式),如果你进行咨询、投诉或提供建议,我们会使用你的账号信息和订单信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能,我们可能会将上述信息与你的设备信息相关联,并可在登录后查看。

a.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如你不愿意,你也可以拒绝提供参与问卷调查。

1.3 运营与安全保障

1.3.1 运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.3.2 使用设备信息与日志信息的功能

a.      为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(AndroidIMEIAndroidIDOAIDIMSIICCIDMEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSIDBSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的音著协账号相关联。

b.     在您首次使用打开App时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(包括 IMEIOAID、设备序列号、Android_Idmsaoaid lib)、mac地址、系统版本、运营商、手机品牌、手机型号、Idfaidfv、屏幕尺寸、设备版本)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、访问日期和时间),以验证用户所使用设备是否是合法设备,进行安全校验 ,以保障您的账户及交易安全;

c.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

d.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会收集你的隐私信息。

e.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施

1.4 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对音著协的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。

1.5 征得授权同意的例外

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f.你自行向社会公众公开的个人信息;

g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j.为开展合法的新闻报道所必需的;

k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用音著协及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,来确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

3.数据使用过程中涉及的转移、公开个人信息

a.合法原则: 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

3.1.1 实现功能或服务的数据使用

a.基于我们与通信运营商的合作,当你使用“一键登录”功能时,经过你的同意,我们会与运营商使用你的手机号码为你提供快捷的登录服务。拒绝上述使用,将导致你无法通过“一键登录”方式注册登录,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

b.在你使用身份校验的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。

e. 当你使用地理位置服务提供商(高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS传感器收集的地理位置信息、设备信息以便可以向你返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

g. 支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号有效期身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。其中,抖音支付和钱包功能中的相关服务由我们与武汉合众易宝科技有限公司(简称“合众易宝”)向你提供。

j.客户服务:为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.2 转移

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

a. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

b. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开

a. 我们不会公开你的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:

a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

c. 与国家安全、国防安全直接相关的;

d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命、健康和财产安全所必需;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
       h.
从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
       i.
法律、行政法规规定的其他情形。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供音著协及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:例如:

a. 手机号码:当你使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留你的手机号码,以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉,并保障你的账号和系统安全。

5.我们如何保护个人信息的安全

a. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

b. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

c. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

d. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 

e. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6. 您的权益

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

a. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过应用中的个人信息页面进行查看。

b. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过应用的个人信息页面进行修改操作。

c. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

- 如果您不再使用我们的产品或服务;

- 如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过应用注销账号时会发送删除个人信息请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

7.本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

8.如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

 

邮箱:ipd@mcsc.com.cn

 

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